“小区有些车辆乱停乱放，还有个别楼栋保洁不到位，严重影响小区环境。”

【资料图】

“地下室的卫生情况也有点差。”

“小区内有个别居民毁绿种菜。”

……

日前，在濉溪县濉溪镇御溪荣境小区居民议事厅内，讨论声此起彼伏。

当日傍晚，濉溪镇二里社区把网格党小组、小区物业和红色物业管理委员会成员召集在一起，在居民议事厅内讨论近期业主们关注的重点问题。大家将业主群内收集到的问题分类整合，一一提了出来。

“小区管理上确实还有不少细节不尽如人意。”面对大家提出的问题，物业公司负责人表示，下一步将会加强管理、改进服务。

“今年以来，社区每月召开一次议事会，广泛听取业主声音，收集意见建议。只要能够推进小区管理服务，我们都可拿出来说一说、议一议。”二里社区党支部书记夏娟娟说。

“会上提出问题、协商讨论，会后解决问题、跟进落实，进而推进小区物业管理服务水平提升。”濉溪镇党委委员、组织委员冯烨说，为切实解决居民烦心事、操心事、揪心事，该镇设置“居民议事厅”，给业主和物业公司搭建一个沟通的平台。

“议事厅的作用正逐渐显现。有业主反映小区内部分路灯损坏，通过议事厅反映后，小区物业全面排查小区内路灯，对破损路灯进行修复、更换。”夏娟娟告诉记者，通过在居民议事厅坐下来“聊一聊”，居民们关心的很多问题都得到了及时有效解决。

群众利益无小事，事事关乎辖区和谐稳定。下一步，濉溪镇将围绕“红色物业”进小区，由网格党组织引领的物业公司和红色业主委员会，激活基层“红色细胞”，发挥党员先锋模范作用，协商解决物业管理服务等居民身边关键小事，着力推动党建引领网格化管理和服务工作，积极构建上下联动、共建共享的工作新格局，切实增强辖区居民幸福感、获得感和安全感。

记者 丁贤飞 通讯员 刘森